Escroqueries impliquant Booking.com

　Merci de votre fidélité. Nous avons récemment constaté une recrudescence d’escroqueries dans lesquelles des fraudeurs obtiennent les détails de réservation sur Booking.com et envoient des messages directs aux clients via WhatsApp ou des plateformes similaires pour leur demander un paiement.
　Comme il n’est pas possible de joindre des images ou d’autres fichiers aux messages Booking.com, nous contactons les clients ayant enregistré leur numéro de téléphone via WhatsApp ou par SMS la veille de leur arrivée afin de leur fournir l’itinéraire vers l’établissement et de confirmer si un enregistrement anticipé est possible. Cependant, nous ne vous demandons jamais d’effectuer un paiement ni de nous communiquer les détails de votre carte de crédit.
　Veuillez noter que tout message ne provenant pas de notre numéro officiel, le +33-8090429656, est une tentative d’escroquerie.
　Nous recevons quotidiennement de nombreux e-mails frauduleux prétendant que votre réservation a été annulée ou que vous ne pouvez pas vous enregistrer. Nous pensons que ces messages ont pour but d’infecter votre appareil avec un virus et de voler vos informations personnelles.
　Si vous recevez un e-mail suspect prétendant provenir de Tonton Nobu, veuillez nous contacter via la fonction de messagerie sur Booking.com ou via le formulaire de contact sur notre site web.
　Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.